Klikk Beta

Klikk.no er opptatt av å være i stadig utvikling, å møte både de behovene brukerne har, og de behovene de ikke visste at de hadde.

Derfor er produktutvikling viktig for oss. Vi har allerede en stor base av redaksjonelt innhold av høy kvalitet, men vil i tillegg tilby brukerne noe mer.

I løpet av hele 2011 har vi lansert store og små tjenester til nytte og/eller underholdning for brukerne. Her er de tre mest populære fra fjoråret:

Barn i magens Navneguide

Navnekarusellen ble første gang lansert i mars, og i september ble den utvidet med en avansert søkemulighet. Vi har tatt i bruk kunstig intelligens, et avansert søk og en motor som lærer etterhvert som den blir brukt. Kjernen i tjenesten er Navnekarusellen, som foreslår navn foreldrene ikke visste at de likte. Brukerne legger inn navn de har sansen for, og Navnekarusellen vil basert på blant annet navnenes fonetiske lyd, popularitetsperiode, andres preferanser, opprinnelse og bokstaver komme med forslag til andre navn som kan passe.

I Navneguiden kan du også søke etter spesifikke kriterier som navnets lengde, hvilke bokstaver det starter eller slutter på eller opprinnelse.

Tjenesten genererer nå i gjennomsnitt litt i overkant av 100.000 sidevisninger og 15.000 unike brukere hver uke. Tatt i betraktning at det hvert år er omtrent 60.000 barn som trenger navn, er dette selvsagt tall vi er veldig godt fornøyde med.

Barn i magens Navneguide

 Bonytts inspirasjonsguide

I mars 2011 åpnet Inspirasjonsguiden døren inn til et skattkammer av inspirerende og profesjonelle interiørbilder fra Norges ledende interiørfotografer. I november gjorde vi den mer sofistikert slik at du kan sortere på stil, rom, farger og interiørdetaljer. Man kan også gjøre fritekstsøk på for eksempel bordekking, jul, trapper, peiser for å finne bilder av spesielle temaer. Ingen andre nettsteder tilbyr en tilsvarende samling av bilder av norske hjem – og tjenesten er blitt omfavnet av brukerne. Hver uke genereres gjennomsnittlig 300.000 sidevisninger på tjenesten.

Basen består nå av 1279 bilder, og vokser hver måned.

Bonytts inspirasjonsguide

Foreldre & Barns høydekalkulator

Det er vanskelig å spå, især om fremtiden, men Foreldre & Barn gjør likevel et ærlig forsøk med Høydekalkulatoren som gir en pekepinn på hvor høyt barnet vil bli. Ettersom metoden er basert på statistikk og tar utgangspunkt i det som kalles den midparentale høyden, har den et slingringsmonn på 10%. Tjenesten er likevel blitt svært populær, og har siden november sørget for over en million sidevisninger totalt.

Foreldre & Barns høydekalkulator

Vi er opptatt av at klikk.no skal være enkelt og oversiktlig. Derfor lanserer vi i dag en kraftig forbedring av layouten på artiklene.

Klikk har i dag 895.000 norske brukere som er innom hver uke. På en uke vises artiklene våre rundt to millioner ganger. Mange av brukerne som er innom klikk.no kommer til oss direkte fra søk eller direkte fra noen som lenker til oss. Derfor er artikkelmalen ekstra viktig for oss.

Du kan se et bilde av en idealartikkel her som viser hvordan det skal bli.

Fjernet venstrespalten

Hovedgrepet i den nye artikkelmalen er å få mer innhold i midtspalten, vi kaller den for lesebanen. Samtidig ønsker vi mindre innhold i sidespaltene. Vi har kuttet helt ut venstrespalten som tidligere rommet høye annonser stablet oppå hverandre, såkalt skyskrapere. Disse er nå flyttet til høyrespalten.

Innført slalåmtekst

Noe av utfordringen vår tidligere har vært å vise frem alt innholdet vårt. Visste du for eksempel at vi har en navneguide som bruker kunstig intelligens for å anbefale deg navn, eller en rubrikktorg for brukt barneutstyr, at vi har en egen temaside med artikler om lavkarbo mat, eller at vi gjør over 2000 produkttester i året? Til nå har det vært litt vanskelig å vise frem dette innholdet i artiklene våre.

I den nye artikkelen er det mye bedre naturlig plass til slikt innhold, slik at vi får vist frem alle de kule tjenestene og gode artiklene vi lager. Boksene ligger vekselvis på høyre og venstre side, mens artikkelteksten bølger seg i slalåm mellom disse. Det høres kanskje rotete ut, men er overraskende behagelig og ryddig å lese.

Det er sjefsdesigner Lene Marie Rian som har knekt koden med den nye artikkelmalen og det nye designet. Vi mener selv dette grepet er genialt.

Den nye artikkelmalen er uten venstrespalte og teksten kjører slalom mellom bokser på høyre og venstre side.

Bytter til nygammel logo

Vi er utrolig stolte av klikk.no og har et sterkt forhold til logoen vår. Den har alltid eksistert i to versjoner, det runde hjulet og en enklere versjon med typografien fra den runde. I dag går vi over til å bruke den siste versjonen på forsiden og seksjonsforsider på klikk.no. Vi sy

nes den er lettere å lese, tydeligere og ryddigere.

Forsiden av klikk.no med den gamle logoen og den gamle menyen.

Den nye toppen med ny meny og ny logo

Vi lanserer i tillegg en ny versjon av menyen, toppnavigasjonen, på klikk.no. Den nye menyen fungerer som en rullegardinmeny der du får opp flere valg. Hensikten er å vise frem enda mer av innholdet vårt og gjøre det lettere å navigere rundt på siden. Det er også et nytt punkt i menyen som heter snarveier. Her får du en komplett oversikt over de ulike seksjonene og tjenestene vi har i klikk.no.

Ken Håkegård var ansvarlig for den nye menyen. Han har vært opptatt av at vi skal ha en felles konsistent navigasjon på alle sider, at søk skal løftes frem og at menyen er økonomisert slik at den blir lite dominerende samtidig som den er effektiv.

Fortell oss hva du liker

Vi vil gjerne høre hva du mener. Som regel er det jo vi som jobber med sidene som legger mest merke til endringene. Men hvis du liker eller misliker noen av endringene vi har gjort, vil vi gjerne høre det fra deg. Bruk gjerne kommentarfeltet nedenfor.

Leder for Digital Enhet i Egmont Hjemmet Mortensen Tore Andre Godager, redaktør for klikk.no Jan Thoresen og vaktsjef på klikk.no Andreas Carlsen.

Hvert år deles året mediepriser ut under mediedagene i Bergen. I år stakk klikk.no av med seieren i begge de to kategoriene vi var nominert til. Vi er stolte som haner. Særlig når vi leser juryens begrunnelser.

At dette skjer like etter at vi vant Gulltaggen for Beste søkestrategi, er et klart tegn på at klikk.no gjør mye riktig!

årets nisjenesttsted: www.klikk.no
Juryens begrunnelse:  Årets nisjenettsted er et komplett forbrukernettsted. Hvert av temaområdene er for seg selv fullverdige nisjenettsider, med godt oppdatert innhold, produktester og engasjement fra brukerne. Vinneren har evnet å få fram stoff fra flere bidragsytere på en god og ryddig måte.

årets mobile nettsted:www.klikk.no
Juryens begrunnelse:  Dette er et rent, ryddig og oversiktlig nettsted, som har evnet å ivareta magasinfølelsen vi kjenner fra webutgaven også på mobilen. Det er enkelt å navigere i på mobiltelefonen, og stoffet er innbydende presentert. Årets mobile nettsted er et nisjenettsted, som har samlet sine nisjeområder på en praktisk og elegant måte som gjør det lettvint å finne det man er ute etter.

PS: Mange lurer på hva som er adressen til mobilutgaven vår. Du kan gå til m.klikk.no, men det fungerer bedre å bare gå til klikk.no, så blir du automatisk videresendt til mobilutgaven hvis du går inn fra en mobil.

Sjefen vår, Tore, tok i mot prisene.

Her er nøkkelen til hvorfor han lykkes.

Tidligere har jeg skrevet om hvordan vi lanserte Sjuves oppskrift Facebook, og hvordan han bygget opp vennebasen.

Etter tre måneder hadde han rundt 2600 venner. Nå, fem måneder etter, har han rundet 10 000 venner.

Og det er ganske så kult!

Vi gjorde noen grep, som å legge linker i artikler, like-boks på forsider og sende tips til venner og kjente.

Men selv om venner kom jevnt og trutt, er det ikke bare til å opprette en side for så å sitte på sidelinja. Vi må gi leserne/brukerne noe mer.

Dette viser hvor aktive brukerne begynner å bli. Dette er fra 1. januar i år, til og med 27. april.

Jeg spurte Christopher Sjuve om hvorfor han gjør sånn suksess, og da kom det tre kontante svar:

1. Vær personlig: Glem tradisjonell merkevaretankegang i sosiale medier. Du er en person.

2. Tenk at du ikke svarer “Bente”, men svarer på noe som mange lurer på. “Alle” leser svarene dine.

3. Vær aktiv! Svar på så mye du klarer – det går fort! Gi positive tilbakemeldinger.

Så om du vil lykkes på Facebook, er det med andre ord viktig å være aktiv. Du må svare leserne dine, og ikke bare pushe saker.

Har du andre spørsmål, eller noen tips du vil dele? Skriv i kommentarfeltet eller spør meg direkte: elin.davidsen@egmonthm.no.

Ikke sjekket ut Sjuves oppskrift ennå? Det er ikke for sent!

Interessert i andre sider? Her er et utvalg av andre Egmont Hjemmet Mortensen-merkevarer på Facebook:

Klikk Bolig - Tester og ting – Boligdrøm -Kamille – Villmarksliv – Vi Menn.

Barn i Magens gamle Navneguide

Valg av navn er godt stoff for blivende mødre. Navneguiden vi har hatt på Barn i Magen har derfor dratt jevnt og trutt med klikk, til tross for at ikke har vært spesielt lekker å se på eller intuitiv å bruke.

For et halvt år siden bestemte vi oss derfor for å lage en ny Navneguide som skulle bli et fett verktøy å bruke for å finne navn til poden. Vi ville også ha et element av underholdning, slik at brukere skulle bruke mye tid på å leke med tjenesten.

Og dermed gikk vi i en velkjent felle: Vi laget en altfor omfattende kravspekk som den påfølgende andbudsrunden bekreftet kompleksiteten av. Tilbudene vi fikk inn på utvikling og design av tjenesten var så milevis unna budsjettet at vi ble sittende igjen med hengeører og flatt hår. Et av firmaene vi ønsket tilbud fra ville ikke engang levere et skikkelig estimat på prisen uten å fakturere oss 70.000 på å utarbeide tilbudet.

Den amerikanske tjenesten Nymbler

Så da stilte vi oss spørsmålet vi burde ha stilt helt først i prosessen: Har noen gjort dette før oss? Svaret var ja – den amerikanske nettsiden Nymbler hadde en navnegenerator som lignet forbløffende mye på det vi hadde sett for oss å lage. Nettsiden hadde til og med blitt kåret av Time Magazine til en av de 50 beste nettsidene i 2008.

Så da ringer vi til USA:

”Hello, this is from Norway, can we please buy your baby namer?”

Svaret var ja (amerikanerne liker å selge ting), og dermed startet en befriende smertefri prosess med å implementere vår norske navnedatabase i den amerikanske løsningen. Fra vi startet utviklingsarbeidet med amerikanerne til vi var på lufta med den norske løsningen, gikk det kun halvannen måned. Og da snakker vi om en temmelig kompleks Navnekarusell, som bruker både input fra brukerne, statistiske data, navnenes opprinnelse og relasjoner til å foreslå navn man ikke visste at man likte.

Ny Navneguide med Navnekarusellen

Vi har ikke hatt Navneguiden på lufta lenge nok til å kunne gjøre målinger på om den er en suksess, men vi har hatt god fart inn i lanseringen og får gode tilbakemeldinger på funksjonaliteten.

Moralen i historien er: Alltid sjekke om det er noen som har tenkt grandiose tanker før deg. Ved å kjøpe en eksisterende løsning regner vi med at vi fikk 80% av funksjonaliteten vi hadde på blokka, til 40% av prisen, utviklet på 50% av tiden.

Resultatet ser du her.

Trafikken i Navneguiden i mars: Gjennomsnittlig rundt 1500 unike brukere om dagen, med et og annet trafikkhopp når vi har hatt populære navnesaker. Den første hele dagen etter lansering av den nye Navneguiden hadde vi 10.000 brukere, dagen etter 13.000.

Blid gjeng fra Klikk.no som tar imot pris.

Hver uke får klikk.no rundt 300.000 søk fra søkemotorer. Ni prosent kommer fra Kvasir, resten kommer stort sett fra Google. Dette har ikke skjedd tilfeldig. Tvert i mot er det en tre årig langsiktig strategi som er belønnet med suksess.

Derfor vant vi Beste søkestrategi til Gulltaggen 2011.

Juryens begrunnelse var følgende:

Som bakgrunn for nominasjonen har vi lettet litt på sløret og fortalt hva de viktigste tiltakene vi har gjort er:

På nettstidene til Gulltaggen kan du se hvem andre vi konkurrere med.

Vi har jo lenge heiet på ABC Startsiden. Først la de inn klikk.no fast på forsiden under kategorien “Gode norske”. Vi er selvsagt veldig stolte av ¨bli anbefalt som et godt norsk nettsted. Så ble vi utvalgt som Anbefalt Stjernepeker av redaksjonen i Startsiden.

Sammen med redaksjonen i ABC Nyheter setter vi nå i gang en helt ny form for samarbeide. Samarbeidet tillater ABC Nyheter å trykke saker fra klikk.no. Vi har i dag et liknende samarbeide med Dagbladet.no.

Vi har stor tro på dette samarbeidet. Klikk.no har fokus på seriøs forbrukerjournalistikk og det er ingen andre redaksjoner i Norge som gjennomfører flere tester enn det vi gjør. Startsiden og ABC Nyheter har en demografisk profil som kan beskrives som godt voksne og etablerte folk. Vi ser på denne lesergruppen som en krevende og kritisk målgruppe, som vil forvente høy kvalitet av oss. Vi gleder oss stort til å få lov til å prøve å innfri disse forventningene. Vi gleder oss også til å vise frem alt det fantastiske innholdet vi har på klikk.no og som vi har lagt så mye arbeid ned i.

Klikk.no nådde i uke 4 i år 814.032 unike norske brukere i følge TNS Gallup. Vi håper at samarbeidet med ABC Nyheter gjør at vi kan nå ut til enda flere.

Historiens første sak levert fra klikk.no til ABC Nyheter var saken Denne maten kan gjøre barna dine smartere.

Vi har laget en lite plugin⁽¹⁾ for dere som bruker Klikk.no jevnlig. Gå til “Klikk-søk i nettleseren din” og følg de enkle instruksjonene, så slipper du å gå inn på Klikk.no for å starte å søke etter artikler, tester og oppskrifter.

1: Teknisk sett har vi ike laget en egen plugin, men benytter oss av en plugin som bruker standarden OpenSearch 1.1,  og støttes av både Firefox og Internet Explorer.

Det er ikke mange ukene siden Hjemmet Mortensen lanserte Bonytt Bad som landets første iPad-magasin. Nå er vi klare med en maskulin oppfølger i Mann Reisespesial.

Mann er en av mediehusets mest visuelle titler. Derfor pekte magasinet seg tidlig ut som en het iPad-kandidat.

Vi ønsket å produsere et glossy magasin uten papirets begrensninger, med et rikt utvalg av lyd og video, og ikke minst gi brukeren egne valg for presentasjon gjennom interaktive funksjoner.

Som med Bonytt Bad, begynner vi med en temautgave - en reisespesial. I temabolken har vi lagt stor vekt på den visuelle opplevelsen. I tillegg har vi ønsket å ta vare på noe av papirmagasinet Manns signatur, ved å bygge opp magasinet med noen av de faste elementene leseren vil gjenkjenne fra print.

Last ned Mann Reisespesial her!

Hvor krevende er produksjonen?

Mange bransjefolk spør hvor krevende en produksjon som dette er. Jeg skal prøve å si noe om det.

Som med Bonytt Bad, har vi produsert Mann reisespesial med Adobe Digital Publishing Suite. Det er samme publiseringsløsning som for eksempel Wired Magazine benytter. Verktøyet gir mange muligheter, men krever også ny  kompetanse fra produksjonsteamet. I dette tilfellet har tre flinke damer jobbet med prosjektet – en av dem var med på å produsere Bonytt Bad, de andre to hadde knapt tatt i en iPad før de begynte å jobbe med Mann Reisespesial, så lærekurven har vært bratt!

Av samme grunn har det tatt lenger tid å produsere dette magasinet enn det vil ta neste gang. Til sammen er det nedlagt rundt 200 produksjonstimer. Ca 50 av disse gikk med til å designe enn Mann-identitet for et nytt medium, og må dermed ses på som en engangsinnsats. De resterende timene ble en kombinasjon av produksjon og læring. Derfor vil neste magasin ta kortere tid å produsere.

For oss har det vært viktig å bygge kompetansen internt, så Mann på iPad ble et dugnadsprosjekt, kjemisk fritt for konsulenter eller annen ekstern kompetanse.

Hvordan tenker vi design og brukervennlighet?

Som nevnt brukte vi endel tid på å designe iPad-utgaven av Mann. ADen har lagt vekt på å bevare Manns identitet, samtidig som vi byr på noe nytt, spennende og overraskende.

Vi ønsket å ta i bruk mange av mulighetene som ligger i iPadens format; interaktive knapper, store bildegallerier, lyd- og filmsnutter. Samtidig har vi bevisst ikke brukt effekter for effektenes skyld. De skal ha en funksjon, enten ved å gi redaksjonell merverdi eller bidra til god brukervennlighet. (Noen vil sikkert irritere seg grønn over motorlyden i bilsaken etter å ha hørt den ti ganger, men vi synes den gir en kul stoppeffekt).

Brukervennligheten er også forsøkt ivaretatt i designet, der utstrakt bruk av piler og baner tydelig viser hvordan man skal navigere seg rundt i sakene. De interaktive knappene ligger i tilknytning til disse. Vi har også lagt inn en knapp på hver side som sender deg til toppen av gjeldende sak.

Noen saker inneholder ikke interaktive elementer. Dette er et bevisst valg for å roe ned leseropplevelsen.

Annonseflater

Første Mann på iPad er et læringsprosjekt som hadde kort vei fra ideens unnfangelse til ferdig resultat. Derfor har vi ikke rukket å drive ordinært annonsesalg.

Når det er sagt, er vi veldig glade for å ha fått med oss en spennende aktør som Playstation, som treffer midt i Manns målgruppe. Deres annonse er et godt eksempel på at innholdet i de nye annonseflatene i seg selv kan være en svært givende brukeropplevelse.

Vi gleder oss til å måle kundetilfredshet sammen med Playstation, og lære av erfaringene.

Si hva du mener

Dugnaden er over, Mann på iPad er ute og internt er vi veldig fornøyde. Det har vært gøy å lage Mann på iPad!

Men vi kan garantert bli enda bedre, så alle innspill mottas med takk.

Håper du som leser føler du får god valuta for pengene